Moikka,

Olen Marko Kuoppasalmi ja autan osaavia Personal Trainereita, Fysioterapeutteja ja hyvinvointialan asiantuntijoita tekemään kannattavaa liiketoimintaa. 

Yrittäjänä olen vaikuttanut yli 14 vuotta, koulutukseltani olen fysioterapeutti & personal trainer. Olen Kuntokompassin osaomistaja ja suositun Personal Training Studion konseptin kehittäjä. 

Hyppäsin aikoinaan kuntokeskuksen heikosti palkatusta kokopäivätyöstä yrittäjäksi vuonna 2007 tehden ensimmäiset vuodet töitä personal trainerina alle köyhyysrajan tuloilla.

Vuonna 2011 perustimme ensimmäisen Personal Training Studio -konseptin Helsingin Etu-Töölöön. Seuraavan 10 vuoden ajan toimintamme kasvoi voimakkaasti. 2015 veimme palvelumme myös verkkoon sekä digiaikaan.

Vuoteen 2022 mennessä liiketoimintamme on tuottanut Personal Training ja Fysioterapia sekä verkkovalmennus -palveluita yli 10 miljoonalla eurolla.

Matkani ei ole ollut pelkästään ruusuilla tanssimista, mutta se on opettanut mitä yrittäjyys ja kannattavan liiketoiminnan pyörittäminen on.

Vauras Valmentaja on uusi aluevaltaukseni, jossa missionani on auttaa fysioterapeutteja, personal trainereita ja hyvinvointialan asiantuntijoita rakentamaan menestyvää liiketoimintaa oman asiantuntemuksensa ympärille.

Kerron seuraavassa pikakelauksena oman tarinani.

Tarina matkasta köyhyysrajan puuhasteluyrittäjästä miljoonabusineksen omistajaksi 

Mistä kaikki alkoi

Valmistuin ylioppilaaksi vuonna 1998, urheiluhierojaksi 2001 ja fysioterapeutiksi 2005. Samana vuonna aloitin ensimmäisessä kokopäivätyössäni liikunta-alalla isolla kuntoklubilla Töölössä, joka oli hieno, iso ja juuri silloin auennut. Täällä aloin tehdä omaohjaajan töitä, joka oli suomeksi kuntosaliohjaamista (liukuhihnalla). 

Tuo aika tuolla kuntoklubilla oli monessa mielessä ihan opettavaista. Sain painaa ihan huolella kädet savessa ohjauksia ja oppia kantapään kautta miten asioita ei kannata tehdä. Kuukausipalkka oli tuolloin verrattain vaatimaton 1600€. Tuli koettua myös ensimmäinen burn out. 

Tuon 2 vuoden aikana aloin oivaltamaan, etten halua olla tilanteessa, jossa joku muu sanelee jatkuvasti mitä minun pitää tehdä (tai olla tekemättä). Halusin vapauden päättää itse omista asioistani ja olla vastuussa itse itsestäni. En myöskään kokenut, että minulla oli mahdollisuus tehdä työtäni valmentajana ja fysioterapeuttina niin hyvin kuin halusin.

2007: Palkkatyöstä irtisanoutuminen, toiminimen perustaminen ja hapuilevat ensiaskeleet yrittäjänä

Tuon parin vuoden aikana kypsyi koko ajan ajatus siitä, että tämä ei ole minua varten. En pystynyt tekemään asioita kuten halusin tehdä ja palkollisena toimiminen oli tullut tiensä päätökseen kohdallani.

Vuonna 2007 kouluttauduin Personal Traineriksi, irtisanoin itseni ja perustin toiminimen. Samoihin aikoihin syntyi esikoiseni. Jälkikäteen ajateltuna nämä isot muutokset elämäntilanteessa olisi voinut ajoittaa hieman lomittain… 

2007-2009 välisenä aikana suurin motiivini yrittäjänä ei ollut niinkään menestyvän yritystoiminnan rakentaminen, vaan vapaus. Vapaus tehdä, toimia itsenäisesti ja olla itse vastuussa omista työhön liittyvistä asioista. Olin intoa täynnä ja optimistinen tulevaisuuden suhteen.

Hiljalleen huomasin kuitenkin, että vaikka minulla oli nyt sitä vapautta, niin työpäivät muodostuivat armottoman pitkiksi, mutta samaan aikaan kituuttelin kuitenkin kädestä suuhun taloudellisesta näkökulmasta.

Työpäiväni saattoi näyttää tältä: 

• Klo 9-10.00 Kaivopuistossa, ulkona PT asiakas
• Klo 12-13 Töölössä kuntoklubilla PT asiakas
• Klo 15-16 Pirkkolassa, ulkona PT asiakas
• Klo 17-21 Myyrmäki jalkapallon Fysiikkavalmennus / Fysiohommia

Kyllähän silloin alkoi hiljalleen hahmottumaan se, etten juuri ymmärtänyt yrittämisestä kovinkaan paljoa. Tähän päälle muu elämä löi myös päin kasvoja kunnolla, kun 2010 vuoden alussa tuli uutta burn outtia, avioeroa ja syöpädiagnoosi.

2009-2011: Mistä yrittäjän polkuni oikeastaan lähti liikkeelle

Olin heittämässä koko yrittäjyyden jo romukoppaan, mutta ajatus paluusta kuukausi palkkatyöhön ei houkutellut edelleenkään. Vuoden 2011 lähestyessä suunta, ja voisiko sanoa onnikin, alkoi hieman kääntyä. Tilanteen hieman tasaannuttua mielessäni alkoi hiljalleen muhia, porista ja kypsyä ajatus lähteä rakentamaan liiketoimintaa, joka olisi sekä mielekästä sisällöltään, että myös kannattavaa taloudellisesti.

Tein ihan rehellisen tilannearvion missä olen nyt ja selkeän vision missä haluan olla tulevaisuudessa.

Kaiken kaikkiaan kirkastin selkeästi tavoitteenasetteluni business puolen asioissa. Tätä en ollut aiemmin tehnyt käytännössä lainkaan. Halusin, että yrittäjyys tarkoittaisi vapauden lisäksi myös järkevää toimeentuloa…

Päätimme 2010 perustaa erään jalkapallopiireistä tutun sijoittajan kanssa vuonna 2010 osakeyhtiön. Tuolloin tein TMI yrittäjänä alihankintana töitä mm. Kuntokompassille. Parin mutkan kautta päädyimme kuitenkin ostamaan Kuntokompassin (alasajetun) PT puolen liiketoiminnan ja brändin immateriaalioikeudet.

Tässä kohtaa käytin ensimmäisen kerran muuten bisneskonsulttia itsekin. Mutta hän oli juuri sitä, millainen mentori itse EN halua olla tuleville yrittäjille. Hän puhui monimutkaista kapulakieltä ja kaikki oli minulle liian abstraktia sekä oppikirjamaista besservissaamista.

Tai sitten olin vain itse tyhmä ja yksinkertainen. Sekin on mahdollista.

Vuoden 2011 alkuvuodesta löysin kaksi timanttista 💎💎 yhtiökumppania. Tällä kokoonpanolla mentiinkin sitten seuraavat 10 vuotta erittäin hyvällä menestyksellä.

2011: Intohimolla, oikeita asioita oikeaan aikaan

2011 alkoi tapahtumaan ja asiat etenivät vauhdilla. Avasimmekin (joidenkin mielestä rämäpäisesti) heinäkuussa 2011 ensimmäisen Personal Training Studiomme Helsingin keskustaan Töölöön erään keittiöliikkeen alakertaan (legendaariseen kellariin). Tekemisen meininki oli kovaa ja kaikki olivat hyvällä asenteella mukana. 

Tämä Privaatti Training Studio oli melko uniikki konsepti Suomessa tuohon aikaan ja olimme edellä kävijöitä jo silloin. Perusideana oli, että asiakkaalle tarjottiin premium tason yksilöohjausta, valmennusta ja fysioterapiaa keskittäen kaikki ohjaustyö samaan paikkaan. Ajatuksena oli rakentaa timanttinen ja osaava moniammatillinen tiimi saman katon alle.

Teimmekin vain puolisen vuotta kolmistaan osakkaiden kesken töitä kädet savessa (eli ohjasimme ja valmensimme) ja totesimme, ettemme pysty ottamaan kaikkia halukkaita asiakkaita itsellemme. Oli aika aloittaa rekrytointi. Taloon tuli nopealla aikavälillä tusinan verran fysioterapeutteja ja liikunnanohjaajia sekä liikuntatieteen maistereita. 

Jokunen hutikin tuli rekryssä tehtyä, mutta niistä selvittiin ilman suurempia ongelmia ja mukaan saatiin osaavia sekä hyviä tyyppejä. Yhteisöllisyys oli hienoa.

Liikevaihtomme oli vuonna 2011 noin 125 000€.

Kasvutarina oli alkanut.

2011 - 2014: Voimakasta kasvua, perustan luomista ja toiminnan kehittämistä

Vuodet 2011-2014 olivat varsin tapahtumarikkaita. Erittäin voimakasta kasvua, alkuperäisen studion laajentuminen, tiimin nopea kasvu, toisen studio avaaminen, PT koulutuksen rakennustalkoita, henkilöbrändiin nostetta… Nämä vuodet loivat vankan perustan toiminnallemme vaikka uusiakin haasteita johtamiseen liittyen alkoi esiintyä. 

Toimintamme kasvoi tasaisen tappavaa tahtia vaikka markkinointibudjettimme oli 0€. Olimme rakentaneet orgaaniset kanavat niin mallikkaasti liikennettä tuottavaksi, että liidejä tuli kovaa vauhtia pelkästään niitä reittejä.

Näin jälkikäteen tämä jos jokin tuntuu huvittavalta, kun vertaan vuoteen 2020, jolloin painoimme +150 000€ maksettuun facebook markkinointiin vuodessa. Jos jotain tekisin toisin, niin tässä yksi asia.

Vuoden 2014 tietämillä henkilökuntamme määrä alkoi vakiintumaan +20 tasolle, jossa olemme pyrkineet sen pitämään Helsingin pään studioilla. Mukana oli fysioterapeutteja, liikuntatieteen maistereita, liikunnanohjaajia sekä ravitsemusterapeutteja.

Henkilökunnan koulutuspohjasta emme tinkineet missään kohtaa, vaan vaadimme laatua.

Puristimme kasaan myös uuden fysioterapeuteille räätälöidyn PT koulutuksen yhteistyössä FIHF Oy sekä Terveysliikuntainstituutin kanssa. Edellä mainitut yritykset ovat erikoistuneet fysioterapeuteille räätälöityihin koulutuksiin ja ovat Suomessa kouluttaneet yli 5000 fysioterapeuttia ohjaajaksi tai trainereiksi. 

Olin itse vastaamassa PhysioTrainer-koulutuksen PT aiheiden kehittämisestä, materiaalien tuottamisesta sekä rekrytoin verkostoni kautta useamman kouluttajan tähän kokonaisuuteen mukaan. Koulutuksen keskeisin kouluttajahahmo ja selkäranka on alusta alkaen ollut oma mentorini Haikaraisen Timo.

Vuonna 2015 siirryimme digiaikaan. Yhteistyömme Timo Haikaraisen kanssa jatkui tiiviinä ja lanseerasimme yhdessä Seminaari + Verkkovalmennuksen niin sanotusti hybridinä. Kaikki lähti intensiivisestä 8 tunnin seminaaripäivästä, jonka jälkeen itse valmennus toteutettiin verkossa silloin varsin suositun verkkokurssialustan avulla seuraavan 8 viikon ajan. 

Mannerheimintie 38 studio oli useamman kerran täyteen pakattuna rasvanpoltosta ja kiinteytymisestä kiinnostuneita miehiä sekä naisia. Seminaaripäivä + valmennuksen tuotto oli + 10 000€. Markkinointibudjetti oli 0€. Nämä olivat ensimmäiset kosketukseni digipuolen liiketoimintaan. Timosta tulikin meille merkittävä ja pitkäaikainen yhteistyökumppani, jonka kanssa teemme edelleen erittäin menestyksekästä liiketoimintaa verkossa.

Lanseerasimme myös pienryhmävalmennukset uutena bisnessmallina.

2016: Six Years & Seven Figures 

Vuonna 2016 SHW Training Oy oli ollut 6 vuotta olemassa ja tämä oli ensimmäinen vuosi, kun rikoimme eeppisen miljoonan euron rajapyykin. Sinällään tuo 6 vuodessa +1 miljoona € vuosiliikevaihtoon pääseminen ei ole mikään uskomaton saavutus, mutta menneisyyttä ja kokonaisuutta tarkasteltaessa se on oikeasti kova juttu! Nostan edelleen meille kaikille hattua tästä suorituksesta.

Lähtötilanne vuosiliikevaihdon osalta itselläni oli vuonna 2010 tietämillä 25 000€ vuodessa.

Tänä vuonna otimme isoja askeleita digipuolen ja verkkovalmennusliiketoiminnan kehittämisessä. Käytimme tässä apuna aivan alkuvaiheessa erittäin hyvää konsulttia. Hän oli täysin erilainen, kuin vuonna 2010 käyttämäni, joka puhui akateemista kapulakieltä ja jargonia suoraan oppikirjoista konkretian sekä omien näyttöjen loistaessa poissaolollaan.

Tämä konsultti osasi taas tällä kertaa poistaa suoraviivaisesti minun ISOIMMAN ongelmani. Eli miten tehdä kannattavaa liiketoimintaa tässä tapauksessa verkkovalmennusten avulla.

Käytimme ihan alkujaan kurssialustana Campwire nimistä palvelua. Totesimme kuitenkin nopeasti, että oman vastaavan koodaaminen tulee huomattavasti edullisemmaksi pidemmässä juoksussa. Campwiressa yhden kurssin ylläpitäminen maksoi silloin 100€ + alv kuukaudessa.  

Tuo kurssialusta maksoi meille noin 30 000€ ja tuo summa tuli ensimmäisistä verkkovalmennuksista reilussa 2 kuukaudessa jo takaisin. 4 kuukaudessa meillä oli jo 70 000€ liikevaihto 6000€ mainosbudjetilla kasassa verkkovalmennusten kautta.

Lyhyelläkin matematiikalla tajuaa, että ihan hyvin meni.

Lopulta verkkovalmennusten liikevaihto oli +300 000€ vuonna 2016. 

2017: Iso investointi, kehitystyötä ulkomailta käsin ja yllättävä liiketilan irtisanominen 

Vuosi 2017 oli mielenkiintoinen. En tosin olisi arvannut mihin se päättyy vuoden vaihteessa. Ensinnäkin tuli puserrettua melko monta (7kpl) uutta verkkovalmennusta ulos. Se on melko paljon yhteen vuoteen. Näihin tuli kuvattu usein videomateriaalia ulkomaan reissuilla ja mökiltä käsin. Meillä on avovaimon kanssa ollut tapana reissata noin 4 kertaa vuodessa useimmiten johonkin lämpöön.

Päätimme myös koodata ja jatkokehittää kurssialustaamme kohti kokonaisvaltaisempaa PT ja FT puolen asiakashallintajärjestelmää. Se oli 70 000€ investointi lopulta. Minulla oli jälleen mentori tällä kertaa Australiasta. Vuosi päättyi ikävissä merkeissä, kun meidät irtisanottiin 68 studion liiketiloistamme ja jäimme osin tyhjän päälle.

2018: Uuden alku, paluu vanhaan vai jotain muuta?

Kevät 2018 oli äärimmäisen stressaavaa aikaa. Tämä lähti kertaantumaan siis jo 2017 loppuvuodesta, kun Mannerheimintien 68 vuokranantajan kanssa tuli erimielisyyksiä. En mene yksityiskohtiin sen tarkemmin tässä. En oikeastaan niistä ihan tarkkaan edes tiedä, kun olin eri toimipisteessä tuohon aikaan.

Me olimme tuttuun tapaan Jennin kanssa joulun aikaan reissussa Fuerteventurassa ja muistan, kun kurkkasin sähköpostiini. Siellä luki lyhyesti, että "irtisanomme täten tästä päivästä lähtien 20.12.2017 vuokrasopimuksenne 6 kuukauden irtisanomisajalla." 

Kävelin pianobaariin ja otin Gin Tonicin. 

Aloitimme uusien liiketilojen kartoittamisen heti lomilta palattuamme ja löysimme muutamia ihan varteenotettavia vaihtoehtoja. Ensimmäinen konkreettinen vaihtoehto, joka nousi esille oli Adlon. Entinen leffateatteri. Silloin Motivus oli siinä naisten kuntosalina ja kyseinen paikka veteli kuulemma viimeisiään. Motivushan teki kokonaan vuonna 2020 konkurssin.

Tilat olivat tosi vanhanaikaiset pinnoiltaan ja paikka olisi vaatinut todella ison pintaremontin. Isoimmaksi ongelmaksi nousi suihkutilojen mittava remontti, jossa karattiin jo 6 numeroisiin summiin emmekä katsoneet järkeväksi lähteä katsoa tätä korttia loppuun. Meillä oli jo aiesopimus, mutta vetäydyimme viimeisillä metreillä pois.

Elimme maaliskuuta ja olimme Antonin ja Jannen kanssa Roomassa. Muistan, kun tuolla reissussa googlailin meille jatkuvasti vaihtoehtoisia liiketiloja. Löysinkin sieltä käsin erittäin varteenotettavan paikan. Soittelin reissusta välittäjän kanssa ja homma lähti rakentumaan heti, kun palasimme Suomeen. Oli muuten hieno kokemus Roman Champions League peli. 

Asiat etenivät nopeasti ja mannerheimintie 68 henkilökunta asiakkaineen siirtyivät kesäkuussa 2018 Pohjoiselle Hesperiankadulle. Tiloista saatiin kaikkinensa täydelliset siihen mitä liiketoimintaa siellä oli tarkoitus pyörittää.

Tuo kevät 2018 oli kuitenkin yksi vedenjakaja tässä alkuperäisten osakkaiden yhteisellä taipaleella. Keskusteluissa nousi ylös myös vaihtoehto, jossa olisimme tyhjentäneet pajatson ja aloittaneet pienemmällä volyymilla mannerheimintie 38 studiolla. Myös yhteiset intressit jatkaa kimpassa nousivat keskusteluissa esille vakavasti ensimmäistä kertaa tässä vaiheessa. 

Päädyimme kuitenkin jatkamaan.

Vuonna 2018 syksyllä saatiin vihdoin ulos Anton Matinlaurin kanssa fysiikkaharjoittelu jalkapallossa OFF season verkkokurssi. Mukaan lähti kivasti väkeä ja ensimmäisen kurssin liikevaihto oli 12 000€. Muutama vuosi tuosta eteenpäin 2022 tuon kurssin liikevaihto yhteensä on + 50 000€. Rakensimme Antonin kanssa lopulta rakentaneet Fysiikkaharjoittelu jalkapallossa trilogian (OFF, PRE & ON -season) ja homma rokkaa oikein mukavasti näiden osalta.

2019: Vantaan yksikön kautta +100 000€ liikevaihto

Keväällä 2019 otimme kokeilun kuinka nopeasti ja millä effortilla toimintamme saisi laajennettua Vantaalle. Uudenlaisella ja riskittömällä bisnesmallila. Mitä mahdollisia haasteita tulee eteen? Olin tästä projektista vastuussa yksin. Moni kysyi miksi helvetissä juuri Vantaalle? Miksi ei Espooseen?

No me nyt satuimme asumaan Jennin kanssa Vantaalla ja lähellä David Fitness Clubia, jonka kanssa yhteistyö päätettiin aloittaa. Eli oli aika pitkälti kustannustehokkuus kysymys. Itselläni oli jo pitkään muhinut ajatus tästä ja keväällä 2019 laitoin täyden rähinän päälle. 

Laitoin 18.1. Davidin toimarille Jarille viestiä ja 19.1 istuimme alas. Esitin asian ja perustelin, että tämä on Davidille täysin win win. Jari osti asian heti. Mukava heppu. Tämän jälkeen viestiteltiin muutaman kerran ja 7.2 meillä oli jo mustaa valkoisella diili paketissa. Laitoin hihat heilumaan tein pelisuunnitelman, miten homma saadaan lentoon parissa viikossa. 

Mistä liidit ja asiakasvirta? Saako salilta vai pitääkö hankkia muuta kautta? Miten markkinointi? Uudet tekijät? No salilta ei lopulta asiakkaita meidän premium palveluun kovin montaa tullut, mutta laitoin muut kanavat kuntoon, niin ensimmäinen myyntiin tulleet asiakkaat istuivat edessäni jo 24.2. 

 Vantaan pisteen vuoden 2019 kokonaisliikevaihto 106 135€ noin 7100€ maksetulla mainosbudejtilla. Kokeilu oli onnistunut. Ihan konkreettinen esimerkki, kuinka nopeasti + 100 000€ liikevaihdon voi saada kasaan jos tietää mitä tekee. 

2020: Korona iskee: All time records +500 000€ voittoa, vanhan loppu - uuden alku.

Huh. Siinä oli otsikossa kerrakseen. Vuosi 2020 oli lopulta raskain vuosi sitten yrityksen perustamisen. Kyllä, yrittäminen on välillä raskasta. Sitä on turha siloitella. Se ottaa vaikka antaakin. Tammikuussa kaikki oli vielä hyvin. 2019 oli ollut erinomainen ja kaikki näytti loistavalta. Ei isoja investointeja, liidit kasvussa ja myynti tasaisen tappavaa. Verkkovalmennukset rullasivat kustannustehokasta vuosikiertoa.

Olimme juuri paukuttaneet vuonna  2019 itseasiassa ensimmäisen kerran 1 miljoonan rikki PT ja FT palveluiden uusmyynnissä. Olimme lomailemassa Madeiralla maaliskuussa ja juuri kun palasimme Suomeen Korona iski päin kasvoja.

Liidit tippuivat +/- 75 kpl kuukaudessa 20 tietämille. Uusmyynti romahti. Ihmiset olivat paniikissa. Maaliskuussa tuli droppi ja lopulta se verotti noin -253 849€ meitä lopulta vuoden aikana uusmyynnin saralla.

Verkkovalmennukset pelastavat koronavuoden 2020

Meillä oli ennen korona -vuotta vakiintunut mallikas verkkovalmennusten "vuosikierto", jonka liikevaihto liikkui +/- 300 000€ ja tämä syntyi todella maltillisella ajankäytöllisellä ylläpitosatsauksella. Ja kate oli erinomainen. Maalis-Huhtikuussa laitoin verkkovalmennus puolen kehittämiseen 90-95% ajastani ja kaiken henkilökohtaisen osaamisen. Tein koko kevään 12 tuntisia päiviä, koska tulot romahtivat studion puolella dramaattisesti.

Saimmekin jo kevään aikana verkkovalmennukset hämmästyttävään lentoon ja tässä merkittävässä roolissa oli maksettu FB mainonta. En olisi maaliskuun tunnelimissa uskonut, että pystyn pitämään pitkän ja stressittömän kesäloman samaan aikaan, kun verkkovalmennukset myy kuin häkä.

Lopulta vuosi 2020 oli meidän kaikkien aikojen paras. Kokonaisliikevaihtomme painui yli 1 800 000€ ja voitto verojen jälkeen oli lähes 500 000€. Digipuolen osuus kokonaisliikevaihdosta oli yli kolmanneksen.

Loppuvuodesta tuli kuitenkin samalla äärimmäisen stressaava negatiivisessa mielessäkin, kun meillä käynnistyi yrityksen sisällä erään osakkaan exit prosessi, joka venyi usean kuukauden mittaiseksi.

Tässä pikakelauksena se miten oma työ- ja yrittäjäurani on edennyt alkaen vuodesta 2005 aina vuoteen 2020, joka oli aikamoista draaman kaarta. Keväällä 2022 rikoimme 10 000 000 € rajapyykin Personal Training ja Fysioterapia sekä Digipalveluiden kokonaisliikevaihdossa. Jotain on siis tullut tehtyä oikein.

Nyt minulla on palava halu auttaa hyvinvointialan yrittäjiä menestymään ja tähän missioon otan käyttööni kaiken osaamiseni mitä +14 vuoden aikana minulle on kertynyt.